6月29日,在临清农商银行网点便民休闲区内,两位前来办理业务的老年居民围坐下棋。该行升级厅堂适老化便民配套设施,增设文娱休闲区域,丰富辖区老年人日常休闲生活。 为持续提升金融服务质效,优化客户服务体验,近期,我市多家银行完善厅堂综合服务体系,细化便民举措、全面升级厅堂综合服务。各网点优化功能分区,配齐老花镜、爱心座椅等便民设施,设立银发专区,做实适老化服务。 ■ 史守侠 刘凤鑫