■ 宫习飞 赵鲁琛

长期以来，床位资源配置不均、管理效率低下是医疗行业的一大痛点，传统的静态分配模式不仅造成资源浪费，还难以满足患者多元化的医疗需求。探索构建智能化床位管理体系、实现全流程数据驱动，是破解这一难题的钥匙。

近年来，聊城积极开展医疗改革，拥有深厚的医疗服务基础和创新传统。近年来，全市医疗机构以数据科学为引领，融合现代管理理念，开创“评估指标化、调整动态化、管理智慧化”三化融合路径，让床位资源真正“活”起来，为医疗资源优化配置提供了鲜活的“聊城方案”。

医疗资源配置的精髓在“精准匹配”，而科学评估是管理源头。聊城市医疗机构研究团队打破传统管理模式局限，提炼出床位竞争力指数（BCI指数）这一核心评估框架，创新性融合病例组合指数（CMI值）、床位使用率、病床周转次数等关键指标，构建了“效率—复杂度—需求”动态评估体系。如心内科床位需求高峰时，系统自动强化“床位周转次数”权重，体现医疗资源“供需平衡”理念。管理者仅需通过数据平台，即可实时掌握各科室床位使用状况，系统自动生成资源调整建议，精准识别“一床难求”与“资源闲置”并存问题，全过程由传统经验判断转向数据驱动决策，让床位配置实现科学响应。

聊城市医疗机构研究团队构建“医院—科室—患者”三级管理模式，形成了高效协同的资源配置管理闭环，打通了服务优化“最后一公里”。在医院层面，研究团队建立床位资源调控中心，实时监测全院床位使用数据，动态调整各科室配置比例，既保障资源使用效率，又推动管理模式升级；在科室层面，配备智能床位管理终端，连接医院信息系统实时更新数据，赋能科室主任，破解“信息滞后、决策盲目”瓶颈；在患者层面，依托预约平台，患者可实时查看床位状况、预估等待时间，全流程透明化管理，确保就医的便民性、及时性。

聊城市医疗机构的实践，实现了床位资源管理的三重范式突破，为行业提供了可复制经验。理论突破，通过创立BCI指数评估体系，推动传统管理从“经验判断”向“数据决策”转型，让床位配置有了科学量化依据；技术突破，以“实时数据+智能算法”破解传统管理中信息不及时、调度不灵活的瓶颈，大幅提升了床位管理效率；服务突破，通过动态调整机制，有效盘活现有床位资源，让患者住院等待时间缩短，就医体验显著改善。

目前，该模式正在聊城全面推广，惠及更多患者，为医疗资源智慧管理提供可复制的新范式。

（2025年度聊城市哲学社会科学规划“健康聊城理论与实践研究”专项课题阶段性研究成果，课题编号：ZXKT2025290）